Empresários criam rede para corretores
Será inaugurada no dia 27 uma rede social voltada a corretores de imóveis do país, o site www.corretores.com.br. A ideia é recriar no ambiente virtual parcerias entre profissionais, imobiliárias e empresas do setor, explica Ohmar Tacla, um dos sócios da página.
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O poder do protesto virtual
Cansou de esperar em vão nos serviços de atendimento aos clientes, os famigerados SACs? Use o Twitter, o Facebook, deixe um recado no mural de mensagens. E proteste contra mau atendimento, falsas promoções, má qualidade e alto preço de produtos e serviços. E ainda tenha o problema resolvido de forma bem mais rápida. Sim, isso está acontecendo. As redes sociais amplificaram tanto a voz do consumidor que ele pode massacrar, literalmente, uma marca. Pesquisadores alertam que as empresas que não estão atentas ao “SAC online” perdem tempo, dinheiro e imagem.
Em 2000, menos de 1% das coorporações tinham programas virtuais de ouvidoria. Hoje, cerca de 40% se renderam aos softwares, conta Marcelo Pugliesi, um dos diretores da Direct Talk, empresa especializada em desenvolvimento de canais de interação entre comprador e lojista.
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Treinar ou não treinar? Eis a questão!
Por Pauline Machado
Você já parou para pensar sobre o peso da sua força de vendas para a movimentação e crescimento da companhia em que trabalha? Muitas empresas ainda não fizeram isso – ou, pior, sabem da necessidade de investir em seus vendedores, mas, por medo de perdê-los para a concorrência, preferem continuar com profissionais despreparados.
Renato Gonzaga, diretor comercial da ClearSale, afirma que a empresa tem os ciclos da Universidade de Assertividade Humana (UAH). Trata-se de uma metodologia de aprendizagem recorrente em reuniões semanais com todos os funcionários.
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Saúde
Burocraria e falta de dinheiro fazem com que 20% dos brasileiros permaneçam à margem dos sistemas de saúde, segundo estudo realizado pelo Banco Mundial. Para assegurar esse direito universal, alguns empresários desenvolvem novos caminhos que facilitam o acesso a um tratamento de qualidade.
“Muitos dentistas sonham em trabalhar pouco e ganhar muito, mas meu objetivo era justamente o contrário. Queria atender cada vez mais gente, mas com qualidade, mesmo ganhando pouco. Para cobrar menos, tive de me virar: cotava preços em vários lugares, negociava com fornecedores e fazia estoque de produtos que estavam em promoção”, diz Dra. Carla Sarni, fundadora da Sorridents.
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Clique social
O ex-jogador Raí deu seu endosso ao lançamento, na sexta-feira, do site muude.com, que reunirá logomarcas (links) de empresas de diversos setores, com intenção de gerar doações a projetos sociais por meio de cliques. O portal deve entrar no ar em outubro.
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Educação digital
Por Nelly Falcão
A história nos mostra outros desafios e quebras de paradigmas que as Escolas já enfrentaram: Educação Moral e Cívica, Educação Religiosa, Educação Física, Educação Sexual, Educação Socioambiental, Educação para o Trânsito e agora, a Educação Digital.
Chegou às nossas mãos um rico material do movimento “Criança Mais Seguras na Internet”, iniciativa da ABA – Associação Brasileira de Anunciantes – e idealizado pela Dra Patricia Peck Pinheiro – do PPP Advogados -, apoiado pela editora Positivo.
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Corretores ganham rede social exclusiva
Por Cinthia Scheffer
Os corretores de imóveis ganharão uma rede social exclusiva na internet a partir do dia 27 de agosto, em um projeto desenvolvido por quatro jovens profissionais de Curitiba. O site Corretores.com.br será uma ferramenta de trabalho para aumentar a velocidade de negociações e o poder de busca por unidades imobiliárias. Profissionais de todas as partes poderão se relacionar para trocar informações e firmar parcerias com mais agilidade. Para ter acesso, o corretor precisa ter registro em um Conselho Regional de Corretores de Imóveis (Creci). O cadastro será gratuito, com alguns serviços pagos, como link patrocinado.
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Especial Dia dos Pais
Relógio Stiletto, com tecnologia Eco-Drive, não precisa de bateria, é recarregado com a luz do sol ou artificial, Citizen, R$ 880.
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Um Dia dos Pais para não esquecer
Chegou a hora de dar aquele presente inesquecível para seu pai no dia dedicado a ele, 14 de agosto. Hotéis, spas e pousadas pelo País estão com promoções e pacotes imperdíveis, proporcionando muita tranquilidade e descanso nessa data tão importante. Confira as opções no eixo Rio-São Paulo e outros estados e prepare as malas.
Situado no Parque Estadual da Cantareira, o Unique Garden SPA & Resort terá o segundo final de semana do mês de agosto totalmente dedicado aos pais. Justamente pensando na nova rotina que muitos dos pais enfrentam hoje, repleta de reuniões, viagens, entre outras atividades cansativas e estressantes, o hotel preparou uma programação diferenciada para inovar e surpreender toda a família, uma vez que exclusivamente na data receberá crianças.
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O boom das mídias sociais
Última pesquisa realizada pelo Ibope, em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research, mostrou que 87% dos internautas brasileiros acessam redes sociais, um número que desperta a atenção de empresas que veem nessa ferramenta mais um canal para divulgar suas marcas. O entrave, no entanto, dá-se pelo fato de que ainda são poucas as companhias que fazem um investimento próprio nesse segmento – ou fazem e encontram algumas barreiras que os impedem de atingir seu público-alvo. A prova desse cenário é o surgimento de agências especializadas em mídias sociais.
Rafael Kiso, diretor da Focusnetworks e diretor de novos negócios da MídiaNext, aponta que a maior barreira que existe na relação empresa/redes sociais é o medo.
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Nas barras dos tribunais
Por Shirlei Pacelli e Silas Scalioni
Um depoimento no Orkut pode comprovar uma má conduta na vida real. Roberto Cunha*, de 44 anos, se valeu disso para conseguir resolver uma pendência judicial. Separado há cerca de cinco anos, ele continuava a depositar a pensão do filho que já havia alcançado a maioridade e, segundo ele, tinha um desvio de comportamento e não usava o dinheiro para pagar os estudos, como alegava. Contrariado, o pai criou um perfil falso no site e começou a espionar a página do filho, que permitia o acesso de todos. O juiz considerou as provas encontradas e baixou a pensão para um valor irrisório.
Wanderson Castilho, 40, perito digital e autor do livro Manual do Detetive Virtual, mostra que quanto mais a internet se espalha, mais a privacidade das pessoas diminui.
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Os maiores inventores do Brasil
Por Daniella Cornachione
O Brasil conseguirá algum dia se colocar entre os países mais inovadores do mundo? Note a sutileza: não se trata de sermos apenas uma sociedade de pessoas imaginativas, capazes de ter ideias originais (o que já é muito bom). Trata-se de dar ainda outro passo – ter as ideias originais, transformá-las em realidade e fazer isso com regularidade e visão de mercado.
No agronegócio, a inovação ocorre em companhias menores, que conseguem participação desproporcionalmente grande na lista de patentes. “Foi o setor em que o Brasil resolveu investir, anos atrás. Agora, estamos colhendo os frutos dessa aposta”, diz Alfonso Abrami, especialista em inovação na consultoria Pieracciani.
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O uso das redes sociais
Por Patricia Peck
Cada vez mais as empresas são pressionadas a liberar o acesso às redes sociais para seus colaboradores. A bem da verdade, o que vai mudar é apenas o fato de que em uma investigação de possível autoria vai se chegar até o endereço IP que está no nome da empresa, pois em termos de postura e até de possibilidade de vazamento de informação, o risco já existe, tanto reputacional como de segurança, independente de onde o colaborador está acessando.
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Sorrindo
A Sorridents, maior rede de clínicas odontológicas da América Latina, está abrindo as portas de mais quatro unidades no país.
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UNS Idiomas investirá R$ 6 milhões no Rio de Janeiro até 2014
Por Mariana Sant’Anna
A UNS, rede de escolas de inglês do Grupo UNS Brasil, está de olho na alta demanda do mercado de idiomas e no desenvolvimento financeiro do Rio de Janeiro.
A empresa pretende inaugurar pelo menos 30 unidades no Estado até 2014, segundo Marcel Magalhães, presidente do Grupo UNS Brasil. O investimento deve ser de R$ 6 milhões.
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