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Pedro Chiamulera, da ClearSale, fala sobre fraudes virtuais à revista Varejo & Tecnologia

Fraudes, o lado oculto da internet

É notória a crescente evolução da internet no Brasil e no mundo, no varejo isso não pode ser diferente Segundo Luiz Alberto Marinho, da GS&MD – Gouvêa de Souza, no Natal passado as compras pela internet subiram 15%  e a estimativa para este ano é 20%.

No entanto, assim como ascendem as vendas, aumentam as fraudes, principalmente aos pequenos varejistas que aderiram ao mundo virtual. Segundo a Câmara-enet, das 60 mil lojas virtuais brasileiras, aproximadamente 12 mil são pequenas e micro empresas. Com foco  neste público, a ClearSale,  empresa especializada em autenticação de compras virtuais, desenvolveu a ferramenta M-CS(Monitoração ClearSale).

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David Reck, diretor da Comune, fala aos leitores da revista Gestão & Negócios sobre o mercado de compras coletivas

Juntos por um clique

Por Flávia Ghiurghi

Não há quem não conheça, não tenha ouvido falar ou mesmo não tenha usufruído das tentadoras ofertas dos sites de compras coletivas, a nova modalidade de e-commerce que consiste em vender produtos e serviços por um valor muito abaixo do mercado para um número mínimo pré-estabelecido de consumidores por oferta. O tempo limite para adquirir a oferta varia entre 24 horas e 48 horas após seu lançamento. Entretanto, se neste período não houver um número mínimo de pedidos, a oferta é cancelada.

O mercado de compras coletivas possibilitou que as lojas físicas pudessem concorrer com as lojas virtuais sem que, para isso, tenham que deixar de ser físicas e percam o tráfego gerado em seus pontos de venda. “Shopping centers, por exemplo, sempre tiveram uma preocupação muito alta com a concorrência virtual, uma vez que esse mercado chegou a faturamentos superiores a R$ 10 bilhões ao ano. Eles se sentem ameaçados com a perda de tráfego gerado pelos consumidores, que é o seu maior patrimônio, já que as lojas físicas criaram as virtuais em que o shopping não tem qualquer participação e não recebe tráfego”, pondera o sócio diretor da Comune, agregador de ofertas de compras coletivas, Dadid Reck.

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Dra.Patricia Peck Pinheiro fala aos telespectadores do Bom Dia Ceará sobre como proceder quando há problemas com compras coletivas

Problemas com sites de compras coletivas

Um grupo bem grande de pessoas está economizando ao escolher produtos em sites de compras coletivas. O desconto é o maior atrativo. Mas, nem sempre o que se anuncia é o que está a venda.

As compras virtuais podem ser uma aliada para quem quer fazer boas compras e ainda economizar. A advogada Patricia Peck é especialista em Direito Digital e conversou com o Bom Dia Ceará sobre os principais cuidados que devemos adotar ao navegar e comprar na rede. O jornalista Roberto Maciel participa da entrevista. Confira.

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Leandro Bissoli, do Patricia Peck Pinheiro Advogados, é destaque em matéria sobre cybercrimes do jornal Valor Econômico

Golpes digitais se tornam cada vez mais sofisticados

Por Moacir Drska

Depois de mudar a vida de empresas e consumidores, a convergência digital está alterando o “modus operandi” de outro grupo – os criminosos. Gangues que se identificam por nomes como CyberNetSky e FullNetWork tramam golpes cada vez mais sofisticados. Essas práticas começam na web, mas avançam para vários aspectos da vida off-line das vítimas.

Um fator que facilita os crimes é a exposição excessiva dos usuários na internet. Recentemente, em uma rede social, uma mulher reclamou de uma compra efetuada em uma loja virtual, conta Leandro Bissoli, da PPP Advogados. Um grupo de crimonosos que acompanhava o perfil da vítima não tardou a perceber uma oportunidade. Passando-se por funcionários da loja, ligaram para a casa da consumidora e obtiveram o número de seu cartão de crédito, posteriormente usado em várias fraudes.

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Bernardo Lustosa, sócio-diretor da ClearSale, dá dicas para venda segura em matéria publicada no jornal Folha de S. Paulo

Venda Segura

A barreira de entrada na internet é mínima. Por cerca de R$ 1.500 é possível construir uma loja virtual. Entretanto, a segurança em compras on-line é de responabilidade do vendedor.

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Victor Haikal, do PPP Advogados, conversa com Ana Maria Braga, no programa Mais Você, sobre segurança em compras coletivas

Internet vive nova febre de compras coletivas.

Para evitar confusão e corre-corre na hora de fazer compras, cada vez mais consumidores preferem comprar à distância, via internet. A rede, agora, vive a febre dos grupos de compras coletivas, que trazem ofertas tentadoras. Ana Maria Braga recebeu na última segunda, 20, Victor Haikal, especialista em direito digital e direito do consumidor. “Estes sites têm o que o consumidor quer: preço. Mas têm a obrigação de vender com qualidade”, ressaltou o advogado.

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