Direct Talk na coluna Blue Chip do Valor Econômico

Força no olhar

 

 Lá se vão dez anos desde que a Direct Talk desenvolveu o primeiro programa de atendimento on-line via chat. Com a internet funcionando ainda no esquema discado para a maioria dos consumidores finais, a ferramenta era uma verdadeira revolução, que permitia contato em tempo real com as empresas, por meio do site.