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Patricia Peck Pinheiro é a entrevistada do mês na revista Visão Jurídica. Advogada ganha destaque de seis páginas.

3 de fevereiro de 2011

Sociedade Digital

Por Marcela Rossetto

A advogada Patricia Peck Pinheiro está entre as principais autoridades do Direito Digital no País. Autora do livro Direito Digital, já na 4ª edição, e do audiolivro Tudo o que você precisa ouvir sobre Direito Digital, Patricia Peck é colunista da Visão Jurídica, na seção Gestão de Risco, em cujo espaço trata basicamente do que ela chama de Sociedade do Conhecimento. Ou seja, a sociedade que vive sob a égide da informática e da world wide web.

Para ler a entrevista na íntegra, clique na imagem abaixo.


Direct Talk é destaque em reportagem do especial Pequenas e Médias Empresas do Valor Econômico

30 de novembro de 2010

Ferramentas facilitam os acessos

Por Jacilio Saraiva

Além de softwares de segurança para evitar fraudes durante as compras, o mercado de TI oferece aos empresários online canais alternativos de atendimento baseados em inteligência artificial, medidores de audiência e soluções para picos de demanda em datas comemorativas como o Natal. Alguns serviços custam a partir de R$300 mensais.

Na Direct Talk, especializada em tecnologias para o atendimento ao consumidor, o chamariz é um robô que substitui o vendedor tradicional. “Trata-se de um software baseado em inteligência artificial que permite que a compra seja realizada total ou parcialmente com a ajuda de um assistente virtual”, explica Marcelo Pugliese, diretor de novos negócios da empresa, que atende a loja online de material esportivo Netshoes.

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