“Sua História é feita de decisões”
De olho na urgência do mercado em contratar profissionais que se comuniquem em inglês, a UNS Idiomas, anunciou a campanha anual de comunicação para 2014 com peças que reforçam a necessidade da segunda língua para a carreira profissional.
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Cara a cara com o cliente
A UNS idiomas inicia um novo programa chamado “Face to face”, em que o presidente Marcel Magalhães faz uma visita informal, mas de surpresa, a todas as unidades da rede, para checar se elas estão atuando segundo o perfil da franquia e para avaliar o nível de satisfação dos alunos:
“Acredito que muitas inovações podem sair do cliente, por isso, considero fundamental ouvir nossos alunos. Além disso, preciso saber se o treinamento oferecido está sendo aplicado e se a identidade visual está funcionando como deveria”
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