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Portal da revista Boa Forma indica receitas elaboradas por Bárbara Gilli, nutricionista chefe do Unique Garden SPA & Resort

4 de julho de 2011

Receitas leves e deliciosas

A nutricionista chefe do Unique Garden SPA & Resort, Bárbara Gilli, produziu diversas receitas para ajudar na perda de peso e ao mesmo tempo aproveitar todo o sabor dos alimentos.

Caldo de legumes, suco de couve e creme de abóbora com cream cheese são algumas das dicas do Unique Garden que estão disponíveis no portal da Boa Forma.

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Fun Music ganha destaque no jornal A Folha, de São Carlos, com comunicado sobre abertura das inscrições para sua 4ª edição

4 de julho de 2011

Estão abertas as inscrições para a 4ª edição do Fun Music, o maior festival de música universitária do País

As inscrições do Fun Music 2011 já estão abertas para compositores universitários de todo o País. Em sua 4ª edição, o evento passará por doze cidades e contará com nome etapas classificatórias, duas semifinais e a finalíssima, que serão realizadas entre os meses de julho e dezembro de 2011. Como nas últimas edições, renomados nomes da música brasileira, comandados por Juca Novaes, irão julgar os concorrentes. Entre os cotados estão Kid Vinil, Sonekka, Carlos Rennó, entre outros.

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Edição regional de Campinas, do jornal Folha de S. Paulo, publica entrevista da Dra.Patricia Peck Pinheiro sobre o dever que as escolas têm de vigiar seus alunos nas redes sociais

4 de julho de 2011

Atribuição de escola extrapola seus muros

Por Fabiana Rewald

Idealizadora do Movimento Criança Mais Segura na Internet, Patricia Peck defende o direito da escola de vigiar o que seus alunos fazem nas redes sociais.

A especialista em direito digital argumenta que há um dever de zelo para evitar a responsabilização em eventuais problemas envolvendo o seu nome ou o de seus estudantes e professores.

“A escola tem uma missão educacional e um dever de garantir a segurança de seus alunos e professores. Não existe mais uma fronteira física (muro da escola) tão bem definida, e as redes sociais aproximaram essas relações, tornando-as mais desmaterializadas.”

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Revista Consumidor Moderno entrevista diretor da Direct Talk, Marcelo Pugliesi, sobre a nova tendência do SAC no Brasil

4 de julho de 2011

O Facebook vira SAC no Brasil

O atendimento ao consumidor evoluiu, e muito, nas últimas décadas e a Consumidor Moderno acompanhou cada passo dessas mudanças, exaltando as boas e criticando as ruins. É fato, também que muitos modelos vêm do exterior e são adaptados ao Brasil, mas o que mostraremos a seguir foge a essa regra.

Atualmente, os SACs perderam espaço para as redes sociais, em que as empresas têm de “caçar” postagens que as mencionem e agir rapidamente. A Direct Talk, no entanto, lançou uma ferramenta que facilita, e muito, a vida das empresas inseridas no mundo 2.0: o chat via Facebook. Ao levar o chat para o perfil da marca na rede social, a empresa consegue atender o cliente sem obrigá-lo a visitar seu site ou ligar. “Para os contact centers os benefícios são muitos, como redução de custos, aumento da proximidade com o consumidor e até mesmo o reconhecimento como uma marca que está preocupada em aprimorar o relacionamento”, explica Marcelo Pugliesi, diretor de novos negócios da Direct Talk.

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Dra. Patricia Peck Pinheiro, maior especialista em Direito Digital do País, e Viviane Luswarghi, coordenadora do Movimento Criança Mais Segura na Internet, oferecem diversas dicas ao Diário da Região, de São José do Rio Preto, sobre como pais de crianças e adolescentes devem agir para proteger seus filhos nas redes sociais

4 de julho de 2011

Segurança Virtual

Por Gisele Bortoleto

Se você é o tipo de pai que 1) não se importa que seu filho fique durante horas na frente do computador; 2) não tem ideia de quais redes sociais ele participa, não sabe o que é Twitter, Orkut, Myspace ou Facebook; 3) desconhece com quem ele conversa e o tipo de informação que troca na rede: é bom ficar atento.

São cada dia mais frequentes as notícias de crianças e adolescentes vítimas de pedófilos, de cyberbullying ou com suas fotos indo parar em sites pornográficos. Uma investigação feita para a Comissão Europeia com mais de 20 mil jovens de 25 países europeus mostra que um quarto das crianças registradas em redes sociais como Orkut ou Facebook definiu seu perfil como “público”. Isso significa que todos os seus dados, como informações e fotos, podem ser vistos por qualquer pessoa.

A Dra. Patricia Peck, da Patricia Peck Pinheiro Advogados, dá diversas dicas para pais de crianças e adolescentes saberem como evitar a “delinquência digital”.

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Sócio-diretor do Comune, David Reck, cede entrevista à revista Alshop sobre crescimento do setor de compras coletivas

29 de junho de 2011

Oportunidade coletiva

Por Natalia Gómez

As permitir a aquisição de serviços com grandes descontos, os sites de compras coletivas viraram uma febre no Brasil. Em apenas um ano foram criados quase mil sites deste tipo. O faturamento previsto para o setor neste ano é de R$ 1,2 bilhão, com previsão de vendas de 40 milhões de cupons, segundo o portal Comune, que agrega ofertas de diferentes clubes de compras coletivas.

Segundo o sócio-diretor do site, David Reck, o setor ainda está em fase de amadurecimento e não param de surgir novos empreendimentos na área. Muitas vezes, esses novos negócios já nascem focados em nichos de mercado ou em regiões da cidade. “Já existem  compras coletivas específicas para casamentos, para a região da zona leste da cidade ou só para viagens”, conta.

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Valor Econômico destaca estratégias de mídia indoor da Enox para a BR Mania, rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras

29 de junho de 2011

Lojas da BR vão  faturar com mídia

Por Francisco Góes

A BR Mania, rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras, está se transformando em um canal para empresas interessadas em ações de mídia interior.  A ideia é que  anunciantes de diferentes setores possam usar os pontos de venda da BR Mania como espaços para comunicação de seus produtos, valendo-se de estratégias como colocação de adesivos nas fachadas e nas geladeiras  das lojas e o uso de displays nos caixas.

O trabalho está sendo desenvolvido a partir de uma parceria entre a BR Distribuidora e a Enox, empresa especializada em mídia “indoor” no país. Segundo Rafael Cordeiro, diretor de comunicação e conteúdo da Enox, foram mapeadas, em um primeiro momento, oportunidades de mídia interior em 380 lojas da BR Mania.

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Jornal Estado de Minas indica Unique Garden SPA & Resort como sugestão de passeio para o feriado de Corpus Christi

29 de junho de 2011

Hora de aproveitar o feriadão

Reunir a família e partir para um local aconchegante é uma boa dica para aproveitar o período de folga de Corpus Christi, entre os dias 23 e 26. Resorts e hotéis não economizam na hora dos mimos aos seus hóspedes: massagem indiana, banhos em ofurô e aulas de ioga são oferecidos. Os festivais também têm vez, seja o gastronômico, com delícias pernambucanas, ou o musical, ao som do jazz. À garotada é reservada muita diversão com gincanas e palhaços famosos. O contato com a natureza também não fica de fora: é possível apreciar a fauna e a flora por meio de caminhadas ecológicas ou sentir um friozinho na barriga praticando rafting.

Massagem indiana com óleo aquecido está entre os mimos do Unique Garden SPA & Resort, no Parque Estadual da Cantareira (SP). Pacote dos dias 23 a 26 tem ainda café da manhã, almoço, utilização de sauna seca e a vapor e atividades coordenadas pela equipe de fitness e orientadas individualmente segundo a necessidade dos hóspedes.

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Ellen Gonçalves, sócia do Pires & Gonçalves Advogados Associados, é destaque em matéria do jornal Correio, da Bahia, sobre a forma adequada de registrar reclamação na ANS

29 de junho de 2011

Saiba como registrar uma reclamação na ANS

Publicadas ontem, as novas regras da ANS passam a valer em setembro deste ano. Os usuários que não conseguirem agendas as consultas de acordo com as novas regras têm três maneiras de registrar reclamação na ANS: pessoalmente – levando a documentação sobre o caso -, por telefone ou pela internet. A agência tem postos de atendimento físico espalhados pelo Brasil nas seguintes cidades: Brasília (DF), Belo  Horizonte (MG), Belém (PA), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ),  Ribeirão Preto (SP), São Paulo (SP) e Salvador (BA).

A advogada especialista em direito do consumidor, Ellen Gonçalves, explica que, antes de registrar queixa, é importante que o consumidor entre em contato com a sua operadora para saber o motivo do não atendimento. “Há de se verificar que nem em atendimento particular se consegue cumprir todos esses prazos. É um sistema complexo e precisamos analisar como vai funcionar na prática, afinal não é um prazo muito grande”, observa.

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Jornal Folha de S. Paulo traz entrevista com Patricia Peck Pinheiro sobre a postura dos estudantes nas redes sociais

29 de junho de 2011

Escolas se intrometem no que aluno faz em rede social

Por Talita Bedinelli e Fabiana Rewald

Durante uma aula vaga no Sesi de Osasco (Grande SP), os alunos decidiram  tirar fotos deitados em colchonetes  deixados no pátio para a aula de educação física. Um deles colocou uma imagem no Facebook (comunidade virtual de relacionamentos) com uma legenda irônica, em que dizia: vejam as aulas que temos no Sesi. Uma professora viu a foto e avisou a diretora. Resultado: o aluno teve de apagá-la e todos levaram uma bronca.

O caso é um exemplo da luta que as escolas têm travado com os alunos por conta do uso das redes sociais. Assuntos relativos à imagem do colégio, casos de bullying virtual e até mensagens em que, para a escola, os alunos se expõem demais, estão tendo de ser apagados e podem acabar em punição.

Idealizadora do Movimento Criança Mais Segura na Internet, Patricia Peck defende o direito da escola de vigiar o que seus alunos fazem nas redes sociais.

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Revista O Globo destaca relógio Citizen em editorial de aventura

22 de junho de 2011

Altas aventuras

Editorial da revista O Globo, publicada no jornal carioca O Globo, apresenta achados imperdíveis para quem gosta de aventura, como o relógio da categoria Super Sports da Citizen – multinacional japonesa especializada em alta tecnologia.

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Patricia Peck Pinheiro, advogada especialista em Direito Digital, fala sobre a relação das corretoras de valores com as mídias sociais no jornal Folha de S. Paulo

21 de junho de 2011

Mídia social dissemina boatos e desafia mercados

Por Toni Sclarretta

Um post de um internauta no site IReport, área de jornalismo-cidadão da CNN, no qual afirmava que Steve Jobs, presidente da Apple, tinha morrido de um ataque do coração derrubou em 5,4% as ações e obrigou a empresa a desmentir publicamente a informação.

Isso ocorreu em outubro de 2008, antes de Facebook, Twitter e Youtube ganharem popularidade entre os internautas e inspirarem bancos e empresas a aderirem à era da “gestão” de mídias sociais.

Completamente infundado, o boato chamou a atenção para o risco de as redes sociais serem utilizadas por investidores mal-intencionados com o objetivo de manipular e de ganhar dinheiro no mercado.

“A bolsa é um mercado de risco. A melhor proteção é a informação obtida de fontes oficiais”, diz Patricia Peck, advogada e sócia do PPP Advogados.

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Gustavo Coelho, advogado do Pires & Gonçalves, fala aos leitores do Jornal do Commercio, do Rio de Janeiro, sobre regras para o comércio eletrônico

21 de junho de 2011

Comércio eletrônico em pauta

Por Constança Rezende

A dúvida se a criação de regras para o comércio eletrônico, incluída entre uma das propostas de atualização do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), vai proteger o consumidor ou suprimir seus direitos já divide opiniões no meio jurídico. A sugestão, elaborada por uma comissão especial de juristas formada com o objetivo de criar o anteprojeto que trata de assuntos que não são citados pelo atual CDC, como o comércio eletrônico, está sendo analisada desde a última terça-feira pelo Senado.

O advogado Gustavo Coelho, do Pires & Gonçalves Advogados Associados, especialista em Direito do Consumidor, destaca que, apesar de não dispor de regras específicas para o comércio eletrônico, o atual Código de  Defesa do Consumidor já consegue atuar na defesa desses compradores.

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Jornal Folha de S. Paulo destaca rádio corporativa da Trunfo Comunicação

21 de junho de 2011

Rádio corporativa motiva equipe

Por Patrícia Basilio

Durante as oito horas diárias em que Rubian Gerola, 33, trabalhava como atendente de pedágio em rodovias afastadas de Maringá (PR), sede da organização, ela não tinha acesso a informações institucionais, notícias e entretenimento.

O trabalho, diz, resumia-se a cobrar, agradecer e desejar “uma boa viagem”. Há dois anos, porém, a profissional considera-se mais motivada. Isso porque, nas instalações da Viapar, onde é empregada, foram implantados alto-falantes, que tocam músicas e transmitem notícias da empresa.

A implantação  exige gastos, como a contratação de profissionais de comunicação. “O rádio deve mesclar  entretenimento com informação.”

“Divulgamos promoções, parabenizamos os aniversariantes e cobrimos eventos da empresa”, pontua Luciano Samarco, um dos responsáveis pela programação e sócio-diretor da Trunfo Comunicação.

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Jornal Brasil Econômico traz entrevista da sócia do escritório Pires & Gonçalves Advogados Associados, Ellen Gonçalves, sobre Direito do Consumidor

21 de junho de 2011

ANS cobra prazos de atendimento dos planos de saúde

Por Regiane de Oliveira

A melhora nos níveis de renda do brasileiro e na taxa de emprego da população fizeram o número de usuários de planos de saúde saltar de 30,7 milhões em 2000 para 45,5 milhões no ano passado. Os planos corporativos, favorecidos pelo aumento do emprego formal, puxaram esse resultado. As empresas são responsáveis por mais de 70% dos clientes de planos de saúde no país.

E este acréscimo na demanda por serviços médicos provocado pelos novos clientes – muitos deles antes usuários exclusivos do Sistema Único de Saúde (SUS) – põe em xeque o modelo de negócio das operadoras. Médicos com baixa remuneração ameaçam greve  e cancelamento de contratos com os planos de saúde. Paralelamente, as longas filas de espera por consultas e procedimentos simples lembram o atendimento público e desagradam usuários.

As empresas de saúde garantem que será possível cumprir a nova determinação da ANS de prazo para atendimento, no entanto, há dúvidas sobre a validade das medidas, especialmente sobre a punição para quem não cumprir as normas. “Com a alta demanda, é difícil acreditar que os médicos terão agenda para sete dias. Na prática o que teremos é o aumento de questionamentos dos consumidores”, afirma a advogada Ellen  Gonçalves Pires, sócia do escritório Pires & Gonçalves Advogados Associados, especializado em Direito do Consumidor.

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