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Patricia Peck Pinheiro, do PPP Advogados, fala ao jornal DCI sobre contratos e políticas nas redes sociais

18 de outubro de 2012

Empresas alteram contratos e políticas para redes sociais

Por Andréia Henriques 

As empresas que têm interesse em saber mais sobre os hábitos, costumes e projetos de seus consumidores finais já têm estabelecido, seja nas políticas de privacidade quando o cliente se cadastra em seu site ou nos contratos, a possibilidade de ter acesso e fazer uso das informações que o próprio usuário publica nas redes sociais. A prática, que serve para  melhorar o relacionamento e para atrair novas possibilidades de negócios, é usada no setor bancário, de higiene e belezam e na indústria de alimentos, com foco nos segmentos de lácteos, chocolates, biscoitos, balas, bebidas e refrigerantes.

A informação é da advogada Patricia Peck Pinheiro, especialista em direito digital. “É como se a empresa pudesse garimpar ou obter mais informações que são públicas. Quase todas as linhas de produtos que tem como consumidor final a geração Y, mais tecnológica, estão fazendo isso”, afirma Patricia, do PPP Advogados.

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Franqueada da UNS Idiomas participa de matéria no jornal Brasil Econômico sobre carreira e maternidade

18 de outubro de 2012

Acerte na escolha dos serviços para cuidar do seu bebê

Por Marília Almeida

Marissa Mayer, que assumiu a presidência do Yahoo! em julho grávida de seis meses, anunciou recentemente que sua licença maternidade (o bebê nasceu dia 30) seria de apenas duas semanas. Abrir mão de um período com o filho recém-nascido é uma decisão cada vez mais comum à medida que a mulher conquista cargos – e salários – mais altos.

Fabiana Pardo, 37 anos, franqueada da UNS Idiomas, tem duas filhas e optou por uma babá para cuidar de ambas até completarem um ano e meio.

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Jornal DCI publica artigo assinado pelo Dr. André Luiz Lopes, do Pires & Gonçalves Advogados

8 de outubro de 2012

Ouvidoria dentro das corporações

Lá se vão quase 20 anos desde que o Grupo Pão de Açúcar iniciou os trabalhos de Vera Giangrande à frente da Ouvidoria da empresa, em 1993. Mas, o que significa, afinal, esse canal de comunicação? Por que instalar uma Ouvidoria? Onde ela deve ser inserida no processo de governança? Podemos observar no Brasil uma série de modelos de constituição e operação de Ouvidorias no espaço público privado – e isso tem sido positivo.

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Portal de gerenciamento desenvolvido pela Finnet para a Heineken é notícia na revista Intra Logística

8 de outubro de 2012

Solução automatizada

A Finnet, bureau de serviços que oferece soluções para as áreas financeira e de logística, desenvolveu o Portal de Coletas Inbound, para o gerenciamento da cadeia logística da Heineken. Sem operar com um sistema que permitisse a agilização dos processos nas novas plantas que mantém no Brasil, a cervejaria holandesa regia, de forma manual, a contratação de frete, os pagamentos, envio de produtos e chegada de insumos.

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Relógios Citizen entram em editorial de moda da revista Sexy

8 de outubro de 2012

Mistura Fina

Reunimos três estilos diferentes para você ficar bem na foto.

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Revista GQ destaca relógios Citizen em três editoriais de moda da edição de outubro

8 de outubro de 2012

Manual GQ

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Da passarela para a rua

Vem Chuva!

O homem do futuro


Diário do Comércio (BH) destaca expansão da UNS Idiomas em Minas Gerais

3 de outubro de 2012

UNS Idiomas aposta no mercado mineiro 

Diante de um cenário promissor, de aquecimento econômico e geração de empregos em função dos eventos esportivos nos próximos anos, a UNS Idiomas, umas das maiores redes de franquias de escolas de inglês especializadas no ensino da língua em 18 meses, investe fortemente no mercado mineiro. De acordo com o gerente de franquias de rede, Carlos Coelho, a meta da UNS é chegar a pelo menos três escolas em operação até 2014.

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Lançamento de relógios femininos da Citizen é destaque no jornal O Liberal (PA)

3 de outubro de 2012

 Relógios femininos 

A nova linha de relógios femininos da Citizen, intitulada “The L Collection”, tem como proposta evidenciar a delicadeza e a ligação que esse universo possui com os elementos da natureza.

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Thiago Sarraf, da Enken, participa de matéria no Brasil Econômico sobre mobilidade e acessórios para gadgets

3 de outubro de 2012

Os acessórios mais úteis aos executivos loucos por “gadgets”

Por Marília Almeida

Para quem não para no escritório, vive em ponte aérea ou enfrenta o trânsito de capitais como São Paulo nas mais diversas horas do dia, mobilidade para trabalhar é essencial.

Por isso, executivos apostam em acessórios para turbinar seus gadgets (smartphones, laptop ou tablet), facilitando os uso dos equipamentos e permitindo realizar tarefas, como teleconferências e apresentações, em aeroportos, no carro, na rua ou fora da mesa de trabalho.

Para fazer apresentações com o tablet em visita a clientes, Thiago Sarraf, 29 anos, diretor de e-commerce da Agência Enken, utiliza uma capa para seu Ipad que, dobrada, consegue deixá-lo de pé. Também utiliza um controle remoto para passar slides.

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Dr. Fernando Marcondes, do L.O.Baptista SVMFA Advogados, assina artigo sobre Dispute Boards no jornal Correio Braziliense

3 de outubro de 2012

Dispute Boards e os contratos de construção brasileiros

Por Fernando Marcondes

O momento brasileiro é da infraestrutura, especialmente se pensarmos em Copa do Mundo em 2014, Olimpíadas em 2016 e também no já ativo Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) do governo federal. O País começa a prestar atenção à contratação de Dispute Boards (DB), ou Comitês de Soluções de Controvérsias, para grandes projetos de construção. São comitês formados por profissionais experientes e imparciais, contratados antes do início de um empreendimento para acompanhar o processo de execução da obra.

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Executiva da Sorridents participa de matéria sobre imagem e carreira no jornal Brasil Econômico

3 de outubro de 2012

Executivos apostam na vaidade para melhorar a imagem e a carreira

Por Marília Almeida

A Política de incentivos e benefícios para retenção de talentos executivos chegou aos tratamentos estéticos. Cada vez mais empresas oferecem esse tipo de cobertura. É uma maneira de unir o útil ao agradável: executivos, principalmente de alto escalão, costumam refletir a imagem da empresa que representam, principalmente em negociações.

É o caso de Elisabete Leite, 29 anos, consultora de campo da Sorridents, rede de clínicas odontológicas. Trabalhando há cinco anos na área, resolveu encarar um tratamento dentário, com duração de dois anos, para corrigir seu problema de mordida cruzada, parcialmente custeado pela própria empresa.

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José Hernani, sócio da Pieracciani, fala à revista Cliente SA sobre a necessidade de inovação nas empresas

2 de outubro de 2012

Não vá perder o bonde!

O que ontem era tendência, hoje já ficou para trás. Exemplo? Até há alguns meses, estar presente nas redes sociais era sinal de inovação, agora quem não está lá é dito como ultrapassado. Não bastasse a maior velocidade com que se dá a evolução das tecnologias e dos processos de relacionamento, a exigência para que as empresas acompanhem as novas necessidades do mercado nunca foi tão alta. Ficar parado é correr o risco de perder seu principal ativo: o cliente. “A empresa que permanecer estática pode ser atropelada pelos concorrentes, que estão fazendo melhor sua lição de casa”, alerta José Hernani Arrym Filho, sócio da Pieracciani, consultoria de gestão da inovação.

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Dr. Gerd Schreen, da Cranial Care, fala sobre plagiocefalia posicional ao Jornal Tele Verdade, do SBT de São José do Rio Preto

27 de setembro de 2012

A plagiocefalia posicional, quando o bebê tem a cabeça torta, pode trazer muitos prejuízos estéticos e psicológicos para a criança. O especialista Dr. Gerd Schreen, da Cranial Care – única clínica especializada na América Latina -, fala um pouco sobre o tratamento e seus resultados.

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Brasil Econômico entrevista Dr. Fernando Marcondes, do L.O.Baptista-SVMFA, sobre o programa de infraestrutura do governo federal

27 de setembro de 2012

Programa de infraestrurura preocupa iniciativa privada

Por Cláudia Bredarioli

O programa de investimentos em logística para Rodovias e Ferrovias, lançado recentemente pela presidente Dilma Rouseff, tem o objetivo de resolver o déficit de infraestrutura na área de transportes, reduzir o custo Brasil e tornar o país mais competitivo no mercado internacional.

Com previsão de divulgação nos primeiros editais do próximo ano, a expectativa agora é de que haja intensificação do diálogo entre governo e iniciativa privada para afinar os termos nos quais essas concessões vão se basear. “Se o governo fizesse uma consulta, perceberia facilmente, por exemplo, que estudos prévios mais sólidos e redução parcial dos riscos atrairiam muito mais investidores para  os projetos”, aponta Fernando Marcondes, sócio e responsável pela área de infraestrutura do L.O. Baptista-SVMFA Advogados.

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Karin Campos, da GVP IT Solutions, fala ao Anuário Brasileiro de Relacionamento com o Cliente sobre mão de obra em cidades do interior

27 de setembro de 2012

De mudança para o interior

Por Paula Furlan

Desde a Revolução Industrial, o êxodo rural é um fenômeno social constante. Mas, na contramão dos que vão para as grandes cidades em prol de mais oportunidades, algumas empresas tem experimentado algo diferente: buscar mão de obra longe dos grandes centros urbanos.

Karin Campos, diretora-executiva da GVP IT Solutions, empresa especializada no desenvolvimento de soluções de TI com foco na gestão de relacionamento, reitera que a atuação em grandes e pequenas cidades oferece situações diferentes. “Cidades pequenas tem como atrativo para as grandes [empresas] de call center a questão da mão de obra mais acessível e em disponibilidade, visto que as cidades mais afastadas sofrem com a situação de que precisam gerar emprego para manter as pessoas ligadas a ela. A chegada de uma empresa de atendimento vem ao encontro dessa situação. Provalvelmente encontre pessoas mais estáveis no cargo, até mesmo pela falta de oportunidade. Em contrapartida, necessita de muito mais treinamento, visto que se trata de uma nova atividade surgindo, ou seja, precisa preparar a mão de obra, qualificar, pois o trabalho disponível é muito diferente do que está habituada a atuar.”

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