Dra. Patricia Peck fala ao jornal Propaganda & Marketing sobre ferramentas de interação com consumidores
Empresas têm de ser eficientes na rede
Por Claudia Penteado
O tema “Redes Sociais: Novos desafios para os titulares de direitos de propriedade intelectual” esteve na pauta do Congresso de Propriedade Intelectual promovido na semana passada, no Rio de Janeiro, pela Associação Brasileira de Propriedade Intelectual. Usadas como ferramenta de interação com consumidores, as redes sociais entraram no debate por meio do viés da gestão da marca na internet. Questões como concorrência desleal entre empresas, o uso de perfis falsos e o uso inadvertido de conteúdos com direitos autorais foram amplamente discutidos.
A especialista em direito digital Patricia Peck disse que estamos na sociedade do conhecimento e na era dos intangíveis. “Como proteger intangíveis? Tudo é desmaterializado, instantâneo, móvel. As marcas hoje vão nos bolsos dos consumidores, em seus smartphones.”
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